サービス -アイテマンは、変化に強く、運用や保守が簡単なシステムを、素早く安価に構築するためのお手伝いをしています。

Piece_Support

Piece_Supportはアイテマンが提供するPiece Frameworkのサポートパッケージです。Piece Frameworkを使ったシステム開発を行われるお客様向けに技術サポートを提供します。Piece_Supportについてのご相談はお問い合わせフォームよりお気軽にどうぞ。

Piece Framework開発者によるサポート

Piece_SupportではPiece Frameworkを使ったシステム開発の際の問題に対して、Piece Frameworkの開発者が解決策を提示いたします。

重大な問題についてはPiece Frameworkのソースコードを変更して対応する場合もあります。また、Piece_Supportへ寄せられたご質問や問題点はPiece Frameworkの開発にフィードバックされます。

サポート内容

サポートの内容およびご提供価格についてはご相談に応じて決定いたします。下記に例を挙げます。

  • 契約期間: 3ヶ月
  • レスポンスタイム: 1営業日以内
  • インシデント: 無制限
  • タイミング: 月曜日から金曜日の10時から17時
  • コミュニケーション手段: メールおよびWeb